Гарантия
Компания «АЛЬФА ОГРАЖДЕНИЯ» заботится о качестве предоставляемых услуг, для чего обеспечивает гарантию на поставку и установку продукции своим клиентам. Монтаж систем металлических ограждений производят в соответствии с требованиями ГОСТ, а также Строительных Норм и Правил (СНиП).
Наша компания специализируется на установке конструкций лидера отечественного рынка – бренда Grand Line, который в свою очередь предоставляет фирменную гарантию качества на все виды продукции. Гарантия распространяется как на внешний вид панельных ограждений – до 10 лет, так и на технические характеристики, в том числе отсутствие сквозной коррозии, – до 50 лет.
Сохранность внешнего вида
Предприятие-изготовитель Grand Line дает гарантию того, что в течение 10 лет на лицевой поверхности не будут появляться растрескивания и другие дефекты покрытия, включая пятна ржавчины и сильные изменения цвета.
Технические характеристики
Компания Grand Line гарантирует, что в течение 50 лет на изделиях не образуются сквозные отверстия из-за коррозии, вызванной окислением металла.
Условия гарантийного обслуживания
Для долгосрочной службы изделий и поддержания надлежащего внешнего вида следует соблюдать правила хранения, транспортировки и монтажа.
Действует
- При монтаже ограждений не применялась сварка, абразивные инструменты, такие как болгарка и другие.
- Если хранение, перевозка и монтаж изделий осуществлялись в соответствии с требованиями нижеприведенных инструкции и действующих нормативов.
Не действует
- На дефекты, появившиеся в результате форс-мажорных воздействий внешней среды.
- После перекрашивания полимерного покрытия, либо при использовании ремонтных эмалей.
- При возникновении дефектов в результате неправильной эксплуатации или от воздействия третьих лиц.
- На защитное покрытие внутренней стороны профилированных листов.
Транспортировка и хранение
- При проведении погрузочных работ следует применять траверсы, распределяющие нагрузку (если размер пачки упакованных ограждений достигает 5 м), или закрепленные в нескольких местах мягкие стропы.
- Если разгрузку осуществляют вручную, листы нужно поднимать строго вертикально без горизонтального смещения. При этом требуется один человек на каждые 1,5-2 погонных метра изделия. Не допускаются существенные перегибы. Из-за наличия острых кромок рабочие должны использовать защитные рукавицы или перчатки.
- При разгрузке листы бросать и перетаскивать волоком не допускается. Складывать ограждения нужно аккуратно в чистых и сухих местах.
- При перевозке листов кузов автомобиля не может быть короче длины ограждений. Пачки должны закрепляться таким образом, чтобы смещения листов и самих пачек были исключены. Скорость передвижения не должна превышать 80 км/ч.
- Хранить изделия нужно горизонтально на плоской поверхности, зазор от которой должен составлять не меньше 50 мм. Нельзя размещать сверху пачки тяжелые грузы.
- Во избежание нарушения полимерного покрытия стружкой или искрами, недопустимо рядом с пачкой выполнять сварочные работы, использовать такие инструменты как болгарка.
- Хранить ограждения, не снимая защитную пленку, можно до 30 дней после разгрузки. Для того чтобы при удалении пленки на поверхности не остались ее части или фрагменты клея, продукцию следует защитить от прямого попадания солнечного света. При удалении пленки воздух должен иметь температуру в пределах от -10 до +30°С.
- Неправильная транспортировка и хранение ограждений могут привести к повреждению покрытия или нарушению их геометрии.
Монтаж ограждений
- Монтаж должен производиться специалистами, имеющими соответствующую квалификацию.
- Не допускается использование болгарки, сварки, газовой резки.
- Защитную пленку сложно удалять из-под заклепок и саморезов, поэтому следует снимать её в процессе выполнения монтажных работ. Сохранять пленку после установки недопустимо.
Компания «АЛЬФА ОГРАЖДЕНИЯ» гарантирует высокую квалификацию сотрудников, оперативность выполнения заказов, соблюдение сроков и доступную стоимость. Наши мастера имеют опыт выполнения монтажных работ более 10 лет. Кроме того, они постоянно повышают свою квалификацию на мастер-классах и различных обучающих программах. Мы имеем возможность выполнять заказы круглогодично, в любую погоду.
При оформлении заказа мы заключаем с клиентом Договор, в котором оговорены все условия, сроки выполнения и рассчитана сметная стоимость. Мы гарантируем выполнение взятых на себя обязательств и точное соблюдение всех пунктов Договора. Действие гарантийного срока начинается с момента подписания Акта выполненных работ.
Обращайтесь к менеджерам нашей компании, которые с удовольствием проконсультируют вас и ответят на все интересующие вопросы!
